Kela rajoittaa työntekijöidensä joululomia tänäkin vuonna. Asiasta kertoo useampi Kelan työntekijä AMNZ Uutiset. Työntekijät eivät esiinny jutussa nimillään, jotta eivät joutuisi ongelmiin työpaikalla. Heidän nimensä ovat toimituksen tiedossa ja työsuhteensa Kelassa varmistettu sopimuksista.

Suora lomakielto koskee etuuskäsittelijöitä. He eivät voi saada lomaa 14.12.–8.1. -väliselle ajalle kuin erityisen painavasta syystä. AMNZ Uutiset on nähnyt otteen sisäisestä viestistä, josta asia ilmenee. Asia on herättänyt työyhteisössä keskustelua, yksi työntekijä kertoo.

– Se aiheuttaa tietenkin aika paljon harmia. Monilla on kuitenkin kouluikäisiä lapsia ja mahdollisesti ympäri Suomen sukulaisia, joita haluaisi käydä tapaamassa.

Kelan lomalinjaukset ovat herättäneet närää

Kelan lomalinjaukset ovat herättäneet närää myös ainakin kahtena edellisjouluna. Asiaa on käsitelty tässä ja tässä jutussa. Asiakkaan lähipalveluiden johtaja Antti Jussila Kelasta vahvistaa, että etuuskäsittelijät eivät voi pitää lomia joulun aikaan. Rajoitus ei suoraan koske asiakaspalvelijoita, mutta heidänkin lomiaan suunnitellaan tarkasti, Jussila kertoo.

Etuustyöntekijöiden joulunajan lomia on suunniteltu Jussilan mukaan jo useina aiempina vuosina. Vuodenvaihde on Kelassa kiireisintä aikaa. Sitä vaikeuttavat entisestään joulunpyhät, joiden takia työpäiviä on kiireisimpään aikaan tavallista vähemmän, Jussila sanoo. Jussila toistaa useaan otteeseen, että etuuskäsittelyssä on kyse asiakkaiden palvelemisesta. Etuusasiakkaiden on jo lain mukaan saatava tukensa ajallaan.

Esimerkiksi toimeentulotukihakemuksen enimmäiskäsittelyaika on seitsemän päivää. Jussila huomauttaa, ettei joulun aika ole Kelassa lomakautta. Hän ymmärtää, että työntekijöillä on odotuksia ja toiveita lomien suhteen mutta kertoo, ettei hänen käsityksensä mukaan asiasta ole tänä vuonna noussut erityisen suurta vastustusta Kelassa.

Vuodenvaihteen pyhinä eli joulunpyhinä uudenvuodenpäivänä

Vuodenvaihteen pyhinä eli joulunpyhinä, uudenvuodenpäivänä ja loppiaisena Kelassakin ollaan vapaalla.