S-Pankin 1 euron maksu suututti somen: ”Ei enää kiinnosta maksaa”

S-Pankki veloittaa yhden euron, kun maksukortin tunnusluvun haluaa tarkistaa verkkopankissa tai S-mobiili-sovelluksessa ensimmäisen ilmaiskerran jälkeen.

– Se, että S-Pankki ottaa 1 euron siitä, että katsoo pin-koodin sovelluksessa, on lähinnä vittuilua, Threads-ketjussa arvostellaan.

Kommentista on tykätty melkein tuhat kertaa. Toinen ketjuun kirjoittanut henkilö pelkää tietoturvan puolesta:

Ja tämähän oikein kannustaa kirjoittamaan

– Ja tämähän oikein kannustaa kirjoittamaan koodin ylös.

Myös asiaa käsittelevässä Reddit-keskustelussa maksullisuutta pidetään huonona asiana tietoturvan kannalta.

– Tämän sivuilmiönä luonnollisesti, koska ensimmäisen maksukerran jälkeen ei enää kiinnosta maksaa, kirjoitetaan numero post-it-lapulle, joka säilytetään tietoturvallisesti jääkaapin ovessa. Kaikki häviää, yksi keskustelija toteaa.

S-Pankki korostaa tunnusluvun olevan henkilökohtainen

S-Pankki korostaa tunnusluvun olevan henkilökohtainen, ja sitä tulee säilyttää niin, ettei sivullinen voi saada sitä tietoonsa.

– Myös S-Pankin korttiehdoissa edellytetään, ettei tunnuslukua kirjoiteta ylös helposti tunnistettavalla tavalla, S-Pankin korteista ja maksamisesta vastaava johtaja Marketta Lundell sanoo AMNZ:lle.

Lundell ei arvioi, kannustaako yhden euron maksu asiakkaita kirjoittamaan pin-koodin ylös. Hän ei myöskään avaa syitä veloitukselle. Johtajan mukaan S-Pankin lähtökohtana on tarjota asiakasomistajille kattavat päivittäiset pankkipalvelut maksutta. S-ryhmän asiakasomistajat ja asiakasomistajatalouteen kuuluvat saavat tilin, kortin, pankkitunnukset ja mobiilipalvelut ilman kuukausi- ja vuosimaksuja.

– Osa erikseen käytettävistä palveluista on kuitenkin maksullisia, ja niistä peritään palveluhinnaston mukainen maksu.

Lundell myös huomauttaa, että aikaisemmin tunnusluvun tarkistuksesta veloitettiin nykyistä enemmän ensimmäisen ilmaisen kerran jälkeen. Maksua alennettiin vuoden 2021 alussa. Reddit -keskustelijat ehdottavat kieli poskessa tunnusluvun kirjoittamista pankkiautomaattiin tai itse korttiin.

– Ammattilaiset tatuoivat numeron kämmenselkään, toinen kommentoija vitsailee.