Applen uudet Iphone Duot hajoavat käsiin

Yhdysvaltalaisen teknologiajätti Applen uuden taittuvanäyttöisen puhelimen käyttäjät ovat raportoineet halkeamista laitteen näytössä, kertoo talousuutistoimisto Bloomberg . Applen hartaasti odotetun, ensimmäisen taittuvanäyttöisen puhelimen toimitukset asiakkaille alkoivat viime viikolla.

Iphone Duo -puhelinmallin omistajat kertovat laitteen näyttöön ilmestyvistä halkeamista vain muutaman päivän kuluttua myyntiin tulosta. Käyttäjien mukaan taittuva näyttö on haljennut vain tuntien tai päivien käytön jälkeen. Käyttäjät ovat kertoneet sosiaalisessa mediassa rouskahtavasta äänestä ja näytön keskimmäiseen taitoskohtaan ilmestyneestä suuresta halkeamasta.

Apple myöntää ongelman lausunnossaan. Yhtiön mukaan ongelma vaikuttaa pieneen määrään Iphone Duo -laitteita. Apple tutkii ongelmaa. Applen mukaan ongelma ei koske useimpia Duo-puhelimia, ja viallisissa laitteissa se ilmenee nopeasti.

Yhtiö neuvoo käyttäjiä ottamaan yhteyttä

Yhtiö neuvoo käyttäjiä ottamaan yhteyttä Applecareen saadakseen tilalle uuden laitteen. Osa käyttäjistä on saanut uuden puhelimen, kun taas toisia on pyydetty lähettämään laitteensa tutkittavaksi. Apple kertoo, että Iphone Duon kysyntä on ollut ”suorastaan poikkeuksellista”.

Vaikka ongelma näyttää koskevan vain osaa laitteista, se on kiusallinen takaisku Applelle. Yhtiö kehitti puhelinta yli vuosikymmenen ja korosti sen kestävyyttä sekä sarana- ja näyttötekniikkaa.

Taittuva näyttö on kaikkien aikojen suurin muutos Iphone-puhelimien rakenteeseen. Muiden taittuvien puhelimien tavoin Duossa on pienempi ulkonäyttö, ja sen avaamalla saa käyttöön suuremman näytön.

Iphone Duo on Applen näkyvin

Iphone Duo on Applen näkyvin tuotejulkistus sen jälkeen, kun uusi toimitusjohtaja John Ternus aloitti tehtävässään syyskuussa. Ternus on aiemmin kutsunut kilpailevia taittuvia Android-puhelimia ”halvoiksi ja surkeiksi”. Iphone Duon lähtöhinta Suomessa on 2 419 euroa.

Teknologia-alan markkinatutkimusyhtiön IDC:n analyytikon Francisco Jeronimon mukaan tuoreimmat vaikeudet osoittavat, että jopa Applen on vaikea valmistaa taittuvia puhelimia. Yhtiöllä on laajat tekniset resurssit ja tarkasti hallittu toimitusketju, mutta taittuvien puhelinten valmistus vaatii paljon opettelua, Bloomberg kertoo.

Myös taittuvien puhelinten uranuurtajalla Samsungilla oli ongelmia ensimmäisen Galaxy Foldinsa kanssa vuonna 2019, Jeronimo sanoo.