Maanantai 26.10.2026 · Helsinki · klo 17:44
ETUSIVU › TALOUS
← TAKAISIN ETUSIVULLE
TALOUS · AMNZ TALOUS

TE: Löytötavarayhtiö aiheuttaa närää – peri liki 40 euroa puhelusta

Helsingin seudun liikenne ostaa edullista löytötavarapalvelua, johon asiakkaat ovat tyytymättömiä.

TE: Löytötavarayhtiö aiheuttaa närää – peri liki 40 euroa puhelusta
Kuva: AMNZ Kuvatoimitus / Helsinki

Kyseessä on Lost & Found Finland, jolle esimerkiksi HSL maksaa Talouselämän mukaan 3 000 euroa kuukaudessa. Yhtiö kerää tuloja myös tavaransa kadottaneilta asiakkailta esimerkiksi maksullisen puhelinpalvelun kautta. Eräs Talouselämälle kokemuksistaan kertonut asiakas maksoi puhelusta lähes 40 euroa.

Aiemmin Suomen Löytötavarapalvelun nimellä toiminut yhtiö sai vuonna 2023 kuukauden mittaiseen väliaikaiseen toimintakiellon toistuvien ja vakavien löytötavaralain rikkomusten vuoksi.

AMNZ Uutiset kertoi tuolloin, että löytötavaratoimisto oli Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston mukaan toiminut lainvastaisesti, koska se oli lisännyt löytötavaroiden säilytyskustannuksiin arvonlisäveron. Se oli myös säännöksissä tarkoitetun viiden prosentin lisäksi perinyt korvauksena erityiskäsittelylisän.

Se ei ollut ottanut huomioon

Lisäksi se ei ollut ottanut huomioon esineen kulumisesta aiheutunutta arvon alentumista löytötavaran käypää arvoa määrittäessään. Löytötavaratoimisto ei myöskään ollut välittömästi toimittanut ilmoittajan ajokorttia poliisille.

Talouselämän mukaan HSL näyttää palveluntarjoajaa valitessaan painottaneensa hintaa laadun kustannuksella. Viimevuotisessa kilpailutuksessa toinen tarjoaja sai paremmat laatupisteet, mutta Lost & Found voitti hinnalla. Hinnan painoarvo oli 65 prosenttia ja laadun 35 prosenttia. HSL teki yhtiön kanssa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, lehti kertoo.