OmaKannassa häiriö
Kela ohjeistaa, kuinka häiriön aikana kannattaa toimia.
OmaKannan verkkopalvelu on poissa käytöstä häiriön vuoksi, Kela tiedottaa. OmaKannan mobiilisovellus toimii häiriöstä huolimatta, mutta voi hidastella potilastiedoissa. Häiriö alkoi maanantaina klo 13.43, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Sosiaali -ja terveydenhuollolla sekä apteekeilla on toimintaohjeet poikkeuksellisten tilanteiden varalle.
Kelan ohjeiden mukaan terveydenhuollossa asioivien ei tarvitse huolehtia Kanta-palveluiden häiriöistä. Jos lääkettä on vielä jäljellä eikä sinun ole välttämätöntä hakea sitä Resepti-palvelun häiriön aikana, suosittelemme asiointia myöhemmin. Jos tarvitset lääkkeen heti, on apteekissa toimintaohjeet häiriötilanteiden varalle.
Jos asioit apteekissa Resepti-palvelun häiriön aikana, ota mukaasi ensisijaisesti lääkärin antama lääkkeen potilasohje. Voit ottaa mukaasi myös yhteenvedon resepteistäsi. Yhteenvedon voit tulostaa OmaKannasta. Jos sinulla ei ole käytössäsi potilasohjetta tai yhteenvetoa resepteistä, ota mukaasi lääkkeen aiempi pakkaus annosohjetarroineen.
Asioi mahdollisuuksien mukaan tutussa apteekissa, siellä aiemmat asiointitietosi ovat käytössä.
