Lotta, 21, haki töitä – Sähköpostiin kilahti hämmentävä pyyntö

21-vuotias Lotta Heinänen hämmästyi hakiessaan Rituals-liikkeen jouluapulaiseksi. Ansioluettelon tai hakemuksen sijaan hakijoilta pyydettiin vain nimi, puhelinnumero ja sähköposti. Hakemuksen lähettämisen jälkeen Heinäsen sähköpostiin kilahti viesti Luna-nimiseltä ”virtuaaliselta rekrytointiassistentilta”, joka pyysi pelaamaan kaksivaiheisen pelin.

Ensimmäisessä pelissä hakijan piti ohjata tietokoneen hiirellä autoa ja valita sujuvin kaista päästäkseen mahdollisimman nopeasti maaliin. Toisessa pelissä hakija pääsi ratkaisemaan kuvitteellista riitatilannetta tiiminvetäjän roolissa. Heinänen ei tavannut ”oikeaa ihmistä” missään vaiheessa prosessia. Hän kyseenalaistaa, voidaanko hakijoiden soveltuvuutta arvioida pelkästään pelien perusteella.

– Se oli vähän omituista, ettet pääse suoraan ihmiseltä ihmiselle kertomaan sun taidoista tai siitä, miksi olisit hyvä tässä työssä, vaan joku peli päättää sen sun puolesta, hän pohtii.

Heinänen kertoo saaneensa lyhyiden

Heinänen kertoo saaneensa ”lyhyiden ja simppelien” pelien jälkeen ”hurjasti tietoa, suosituksia ja kehitysehdotuksia omasta käyttäytymisestä”. Osa palautteesta tuntui paikkaansa pitävältä, osa ei. Heinäselle jäi tunne, että hänet ymmärrettiin pelitulosten perusteella väärin. Olemattoman vuorovaikutuksen takia hän ei päässyt korjaamaan väärinkäsityksiä.

– En oikein päässyt kertomaan itsestäni tarpeeksi, Heinänen harmittelee.

Heinäsen mielestä on hyvä, että rekrytoijat pääsevät kokeilemaan erilaisia tapoja tutustua hakijoihin. Ritualsin uusi rekrytointiprosessi ei kuitenkaan täysin vakuuta.

En ole koskaan törmännyt näin

– En ole koskaan törmännyt näin erikoiseen rekrytointiprosessiin pitkän työnhakuni ohessa, hän sanoo.

Heinänen pitää parhaillaan välivuotta ja hakee monen muun nuoren tavoin aktiivisesti työpaikkaa. Työnhausta on tullut rutiininomaista, ja kielteisiä valintapäätöksiä osaa jo odottaa. Avoimia paikkoja on rajallisesti.

– Haen oikeastaan päivittäin töitä. Se on tosi turhauttavaa ja raivostuttavaa, Heinänen toteaa.

AMNZ Uutiset yritti pyytää Ritualsilta haastattelua rekrytointiprosessista, mutta yritys suostui kommentoimaan asiaa ainoastaan sähköpostitse. Rituals ei vastannut AMNZ Uutiset yksittäisiin kysymyksiin vaan palasi asiaan sähköpostitse yleisluontoisella vastauksella, joka tuli yrityksen kansainväliseltä viestintätiimiltä.